- Mniej wymagającym szukającym ofert w dobrej cenie
- Hotel z Wi-Fi
Parking, Dla dzieci, Przedszkole, Ułatwienia dla niepełnosprawnych
Rowery, Spa
Kod oferty: FTR 257842/150
Parking, Dla dzieci, Przedszkole, Ułatwienia dla niepełnosprawnych
Rowery, Spa
Wypełnienie formularza rezerwacji wstępnej nie wiąże się z żadnymi kosztami. Nasz konsultant skontaktuje się z Państwem w celu potwierdzenia rezerwacji.
* Poprawność udogodnień zawsze weryfikuj z opisem hotelu
Dane teleadresowe:rodzin (100%), nastawionych na zwiedzanie (100%), nowożeńcow (100%), wymagających (100%), szukających spokoju (100%)
Uzasadnienie
Bardzo dziękujemy za. Cudowny czas w miłej atmosferze. Krotki ale bardzo przyjemny odpoczynek
Stosunek jakości do ceny
rewelacyjny
Polecamy ten hotel dla rodzin z dziećmi, szukającym spokoju, nastawionym na zwiedzanie, nowożeńcom, wymagającym klientom.
Uzasadnienie
Brak szacunków do klientów, chamstwo
Stosunek jakości do ceny
wyjątkowo zły
Uzasadnienie
Na początku września 2020 r. Nocowałam w hotelu zamkowym. Przydzielono nam pokój nr 301, który był nieposprzątany: blat stołu poplamiony; jedna z butelek wody mineralnej otwarta i wypita do połowy w dodatku ponownie zakapslowana. Ponadto w łazience plamy na podłodze. Ogólnie bardzo słabe i odpychające pierwsze wrażenia. Jednocześnie po interwencji w recepcji (około 30 min później) przydzielono mi inny pokój - nr 306 w którym z kolei było zepsute światło (w pokoju świeciła się tylko lampka nad wejściem w pomieszczeniu łazienki). Ewidentny brak profesjonalizmu po stronie obsługi oraz zarządzających obiektem do których należy opieka oraz sprawne funkcjonowanie kompleksu hotelowego jako całości. W związku z powyższym mogę śmiało stwierdzić, iż pomimo pięknego otoczenia zamku, cała reszta okazała się wielkim rozczarowaniem oraz przysporzyła mi jedynie niepotrzebnych nerwów.
Hotel
Ewidentny brak profesjonalizmu po stronie obsługi oraz zarządzających obiektem do których należy opieka oraz sprawne funkcjonowanie kompleksu hotelowego jako całości.
Sport
Przydzielono nam pokój nr 301, który był nieposprzątany: blat stołu poplamiony; jedna z butelek wody mineralnej otwarta i wypita do połowy w dodatku ponownie zakapslowana. Ponadto w łazience plamy na podłodze. Ogólnie bardzo słabe i odpychające pierwsze wrażenia. Jednocześnie po interwencji w recepcji (około 30 min później) przydzielono mi inny pokój - nr 306 w którym z kolei było zepsute światło (w pokoju świeciła się tylko lampka nad wejściem w pomieszczeniu łazienki).
Stosunek jakości do ceny
poniżej oczekiwań
Komu odradzasz i dlaczego?
Pokój w którym akurat nocowaliśmy był brudny, brak osób które wzięłyby na siebie odpowiedzialność za nadzór nad czystością. Osoby pracujące na recepcji wprowadzają gości hotelowych w błąd dot. Podstawowych lokalizacji (jak np. Miejsca spożywania posiłków). Brak zainteresowania ze strony recepcjonisty.
1-2 dni , wyżywnienie - śniadania i obiadokolacje (HB), pokój - pokój standardowy, organizator - inny, rodzaj wyjazdu - zwiedzanie